En indiquant votre adresse mail ci-dessus, vous consentez à recevoir nos informations par voie électronique. Large Choix de Catalogue, avec plus de 4 000 Références. Le tableau électrique est le même que sur le LEX 500. Depuis quelques jours les télécommandes de mon portail ne fonctionnent plus. Il y en est de même si votre télécommande reste allumée constamment. Eh voilà, vous avez une certaine idée sur les causes possibles des pannes. Alors une fois le portail ouvert, j'actionne le … Tout ce que j'ai pu faire de mieux. Cependant, des pannes intempestives peuvent avoir lieu et vous retarder. Malheureusement comme toute installation électrique, vous n’êtes pas à l’abri d’un dysfonctionnement un jour ou l’autre... Dans la plupart des cas, si un portail électrique s’ouvre mais ne se ferme plus, il est probable qu’un obstacle se trouve devant les photocellules. J'ai ouvert l'enclenchement manuel puis après quelques jours j'ai réessayé et le portail s'ouvrait s’arrêtait et fermait même avec la cellule photo, donc tout marchait. Comparez les devis des pros près de chez vous Si le dysfonctionnement ne provient pas de votre télécommande, revérifiez la fréquence de votre boitier et changez-la si nécessaire. La situation la plus idéale prend place si vous avez les motorisations de la même marque. Assurez-vous qu’il n’y ait pas de problème au niveau des branchements du moteur et que le câble d’alimentation soit opérationnel. On dirait qu'elles se sont déprogrammées. Bonjour, Je suis équipé d'un automatisme de portail CAME pour 2 vantaux (carte électronique ZA3N, digicode S5000 avec carte sélecteur S4000 et motoréducteurs KR310) et mon problème survient lorsque le portail s'ouvre par une télécommande d'ouverture normale et que je veux le laisser ouvert dans l'attente d'un visiteur. 0 899 700 502 J'ai donc rapidement sous quizaine modifier le codage de ma telecommande. J'ai des notions en électricité, il y a 2 semaines le portail ne s'ouvrait plus mais il se fermait par télécommande. Cette pièce va t-elle bien résoudre mon problème ? Ainsi, en cas de coupure de couran… Pour cela, il vous suffit d’appuyer sur un bouton de votre gadget et de voir si la diode s’allume. Guide Portail Alu vous montre comment synchroniser une télécommande de portail. Si cela marche à l’intérieur, c’est que l’antenne extérieure est défectueuse. Effectivement, ce dispositif est compatible avec de nombreux modèles de télécommandes de portail. Comment s’assurer d’avoir la bonne pièce ? Comparez les devis des pros près de chez vous. Si vous décidez de la remplacer, sachez que vous pouvez trouver la carte électronique de portail qu’il vous faut sur Spareka. Si le moteur tourne, passez au test suivant. Comme indiqué précédemment, vérifiez les piles de votre télécommande. Après avoir débrayé les deux vantaux et les avoir ouverts à moitié puis ré-anclanchés le sens du mouvement est la fermeture, ce qui est donc anormal. du lundi au vendredi : 8h30-20h, et le samedi : 9h13h, En visitant ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour améliorer la qualité de votre visite, vous proposer des services et offres adaptés ainsi que des options de partage social. Si sa télécommande n’est plus en état de fonctionnement, utilisez une télécommande universelle pour le déverrouiller. > Accédez au moteur de votre portail et inversez les branchements des commandes, ou contactez un professionnel pour revoir l’installation. S’il ne s’ouvre pas avec certaines commandes, c’est qu’elles sont défectueuses. Ensuite, essayer de shunter les brones correspondant au bouton d'ouverture manuel (le plus souvent bornes 2 et 7). Lancez-vous : recevez jusqu’à 5 devis de professionnels sérieux, c’est gratuit ! De votre véhicule qui n’est pas assez avancé. Spareka peut vous aider à trouver une solution aux pannes de votre portail électrique battant.Cependant, il faut commencer par identifier les symptômes de la panne. En appuyant sur la commande de fermeture votre portail reste ouvert. Mon émetteur Came n’est plus vendu, que faire ? Le feu orange de motorisation sert de signalisation quand le portail est en mouvement et il doit se mettre à clignoter dès que vous appuyez sur le bouton de votre télécommande ou quand vous actionnez le portail avec les autres moyens de commande. Vous avez réussi à ouvrir votre portail, mais un problème électrique à pu survenir juste après. Spareka vous recommande de faire appel au service de dépannage d’un professionnel pour trouver une solution au problème. Nous revenons vers vous dans les meilleurs délais, Pièces détachées Nettoyeur haute pression, du lundi au vendredi : 8h30-20h, D'avance merci. Avec quelles commandent le feu s’allume ? Quelle est la nature de votre problème de portail ? Si le feu s’allume avec certaines commandes, cela veut dire que les commandes pour lesquelles il ne fonctionne pas sont défectueuses. La première chose à vérifier est la présence d’obstacle entre les cellules photoélectriques. Pour régler certaines de ces pannes, Spareka vous suggère de suivre les étapes du présent guide de diagnostic et de dépannage. Suivez nos conseils pour bien vous préparer pour vos travaux ! Dans le cas où elles sont HS, trouvez des photocellules compatibles avec votre automatisme sur Spareka. Par contre il se ferme normalement. En vérifiant l’état de ces éléments, qu’observez-vous ? Si les deux photocellules fixées sur chaque mur du portail de votre maison ne communiquent plus entre elles, le portail ne fonctionne plus. En savoir +. En effet, cela vous permet de trouver rapidement la solution correspondante. En outre, il est toujours nécessaire de s’équiper d’une batterie de secours pour toujours assurer l’alimentation de l’installation. Vous n’avez plus besoin de sortir du véhicule lorsque vous êtes pressé ou lorsqu’il fait froid pour l’ouvrir et le refermer à la main. Dans ce cas, il n'y a aucun mouvement et le moteur ne se met pas en marche. Automatisme Online Expert Automatismes Portes & Portails Conseils & Installateurs en Lign ; Nous vous montrons dans cette vidéo les 5 astuces lorsque votre télécommande de portail ne fonctionne plus … La panne ne vient pas forcément de votre portail. Les piles sont bonnes et lorsque j'appuie dessus le voyant clignote mais rien ne se passe. 4m², 6m² ou 8m², on vous dit tout ! Pour effectuer le diagnostic et trouver la source de ces pannes, Spareka vous conseille d’effectuer trois tests concernant les photocellules, les bras et le moteur de votre automatisme. Une situation qui peut bien entendu nous mettre dans l’embarras ! Vérifier l’antenne du récepteur Ouvrez les portes du plus beau magasin du Web ! Vous n’aurez plus besoin de traîner plusieurs commandes avec vous chaque fois que vous voulez sortir. Chez Spareka c'est "réparé ou remboursé", sans frais de retour. et le samedi : 9h-13h, Service client disponible Si le moteur démarre au moment où vous activez la fermeture mais que rien ne se passe, il est probable que la force de fermeture soit insuffisante. Quelles sont les solutions ? '; Si après vérification, vous observez que le moteur est défectueux, il est inutile d’essayer de le réparer. Découvrez le prix, des exemples de projets et l... Vous devez construire un mur en parpaings et vous souhaitez connaître le prix ? Contactez un électricien si le courant ne revient pas. et le samedi : 9h-13h, Support client de la commande jusqu'à la pose, Je ne trouve pas ma pièce avec le moteur de recherche, La pièce n’est pas compatible avec mon appareil. Dans ce cas, il s’avère judicieux de miser pour une antenne. Vous constatez que votre télécommande de portail ne fonctionne plus ? Par exemple : si vous avez un moteur pour porte de garage Hörmann Supramatic E (avec … Vous pouvez vous désinscrire à tout moment à travers les liens de désinscription. Votre portail s’est ouvert sans encombre à votre arrivée, mais impossible de le refermer… Pourquoi mon portail s’ouvre mais ne se ferme plus ? Si votre installation est ancienne, il se peut que le modèle de votre émetteur ne soit plus édité. À ce stade du diagnostic, Spareka vous propose de débrayer votre portail et d’essayer de le faire bouger manuellement. Si le test avec les commandes et le test avec l’ampoule neuve ont échoué, cela veut dire que la panne provient sûrement de la carte électroniquede l’automatisme. Au cas où votre portail motorisé ne s’ouvrirait plus, la première chose à faire est d’identifier la source de la panne. Vérifiez la compatibilité de ce produit avec votre Lave-linge ! Il ne s’ouvre plus et suis obligé de l’ouvrir manuellement en le débrayant. Besoin d'aide ? 11 février Portail électrique s’ouvre mais ne se ferme plus 4 février Porte d’entrée ne s’ouvre plus avec la clé 1er février charnière invisible recouvrement 30mm 19 janvier Isolation phonique sur portail métallique 22 janvier Installation gaine TPC 40 pour alimentation portail Selon le cas particulier de votre portail, vous aurez à : Dans le cas où c’est la télécommande qui est mise en cause, n’oubliez pas de vérifier si ce n’est pas sa pile qui est HS ou si ce n’est pas l’antenne du récepteur qui est défectueux. You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website. Néanmoins, vous constatez que le portail se ferme en appuyant sur la commande d’ouverture… Ne cherchez plus, vous êtes victime d’une mauvaise blague ou alors, vous avez installez votre portail vous-même mais avez inversé les branchements ! var chat_diagnostic_api_key = 'e39559dcb68cc8d4d90dca0c1b9bb4b941a04299eb1d835ce8d881c3db2f5d30'; Isoler un problème dans un circuit électronique est difficile et demande un outillage spécifique, c’est pourquoi il est recommandé de faire appel à un professionnel ou de changer l’ensemble de la carte électronique . Inspirez-vous des plans de salle de bains que nous vous avons préparé pour vous aider à concevoir votre projet. C’est la panique en rentrant chez vous. Suivez votre commande, faites un échange... Un numéro d'aide GRATUIT est disponible ! Déterminer l’origine du problème Si votre télécommande de portail tombe en panne, la première chose que vous devez faire c’est de vérifier la source du problème. Par contre la sienne ouvre toujours mon portail. Si cela fonctionne, remplacez la pile de la commande défectueuse. Il peut s’agir : > Vérifiez que rien ne soit placé devant les photocellules, si tel est le cas, enlevez l’obstacle et rappuyez sur le bouton de fermeture du portail. C’est une panne récurrente sur ce genre de motorisation. var getSuccessfullRepairItemStatusUrl = 'https://www.spareka.fr/aide-reparation-en-ligne/index/getStatus'; Nul ne peut nier le confort et le gain de temps qu’un portail battant motorisé pilotable avec une télécommande peut offrir. c'est que la mienne n'ouvre plus celle du voisin. l faut alors dégager l’espace entre les photocellules de tout objet, et éventuellement ajuster l’alignement des photocellules. Nul ne peut nier le confort et le gain de temps qu’un portail battant motorisé pilotable avec une télécommande peut offrir. Comme vous pouvez le constater, des télécommandes de portail dites « compatibles », « … S’il s’avère que les bras ou les vérins de votre automatisme sont usés ou endommagés, il faut les remplacer. Votre portail motorisé s’avère bien pratique au quotidien. S’il ne bouge toujours pas, débranchez prudemment la sécurité. Adoptez le carrelage mosaïque dans votre intérieur. Je lui ai signalé a 3 reprises mais il n'a pas le temps, ne trouve pas la notice,etc.. Si de tels obstacles existent, enlevez-le et réessayez de faire bouger le portail. Si vous disposez déjà d’un portail ou d’un garage, voire les deux, qui s’ouvrent à l’aide d’une télécommande, il existe toujours des contraintes de fonctionnement : vous n’avez pas forcément des télécommandes pour toute la famille, vous pouvez les perdre, les piles se vident… 1Control Solo résout le problème facilement, en vous permettant de troquer votre télécommande traditionnelle par votre smartph… Sous le poids des battants ou à cause de chocs, les bras ou vérins de votre motorisation peuvent subir des déformations ou peuvent rester bloqués. Veuillez sélectionner la référence de votre appareil pour ajouter ce produit au panier : Mon appareil ne figure pas dans la liste mais je suis sûr qu’il est compatible avec mon appareil ! Isoler un problème dans un circuit électronique est difficile et demande un outillage spécifique, c’est pourquoi il est recommandé de faire appel à un professionnel ou de changer l’ensemble de la carte. var chat_diagnostic_language = 'fr'; Commencez tout … Porte de garage avec ouverture à distance: l'affaiblissement des piles dans votre télécommande est l'une des raisons pour lesquelles votre porte de garage ne s'ouvre pas.Dans ce cas, la solution est très simple. Mon portail ne s ouvre plus avec la telecommande Compatible Portail & Garage - Faites Confiance à Nos Expert . Mon portail tombe en panne de manière aléatoire; il fonctionne quelques semaines sans problème, puis ne s’ouvre plus, puis fonctionne à nouveau… Voici la panne : j’utilise la télécommande pour ouvrir, le voyant clignotant fonctionne suite à l’impulsion sur la télécommande, mais le portail ne s’ouvre pas. Si le portail ne bouge pas, passez au test suivant. Le portail bouge sauf avec la télécommande S’il bouge sauf avec la commande à distance, c’est celle-ci qu’il faut que vous vérifiiez. Dans ce cas, pour des raisons de sécurité le portail reste ouvert. Dans cette partie du diagnostic, Spareka vous conseille de vérifier si le moteur de votre motorisation tourne normalement. Photocellules, alimentation électrique, commandes, la panne peut être plus ou moins importante et nécessiter dans certains cas l’intervention d’un professionnel. Lorsqu’on parle de télécommande de portail, on parle souvent de programmation, de copie ou encore de synchronisation. Voici ma question: Existe-t'il un moyen de changer le code pour que les télécommandes de voitures n'ouvrent plus mon portail. Service 0,80 € / min + prix appel Quand je fais une demande de … Quand je bipe sur ma télécommande pour ouvrir le portail, j'entends les moteurs se déclencher sans pour autant s'ouvrir. Il existe d’autres solutions pour résoudre le problème de panne d’un portail électrique. Pas de panique, en attendant l’intervention d’un professionnel, débrayer le moteur de votre portail de façon à l’ouvrir et le fermer manuellement et provisoirement. Dans ce cas, remplacez l’ampoule ou le feu orange de votre portail. Cela suppose qu’il n’est plus alimenté en électricité. > Testez une autre commande pour fermer votre portail. Souvent, il s’avère que ce soit l’antenne du récepteur qui est défectueux ou la pile de la télécommande qui est HS. Un petit coup de pouce pour trouver votre référence ? Pour régler certaines de ces pannes, Spareka vous suggère de suivre les étapes du présent guide de diagnostic et de dépannage. Ces éléments doivent être parfaitement alignés pour que le faisceau ne soit pas dévié. > Vérifiez les fusibles et changez-les si besoin. Les problèmes d’ouverture et de fermeture partielle arrivent assez souvent sur les portails à battants. Ceci ne se produit pas tout le temps mais plus par série, un mois … Il est préférable que vous le remplaciez par un moteur de portail qui est compatible avec votre modèle. À ce stade, vous avez débranché la sécurité de votre portail électrique et vous arrivez à le faire bouger. Pour avoir plus de renseignement sur comment choisir sa télécommande de portail, vous pouvez visiter notre guide dédiée. Mais globalement, il ne s'ouvre pas. Vérifiez qu’il n’y a rien entre ces photocellules et réessayez de le faire bouger après. Il faut que vous trouviez le moteur de portail compatible avec votre motorisation sur Spareka. du lundi au vendredi : 8h30-20h, Si le portail se mets en mouvement vous pourrez exclure la panne sur la carte électronique. Aujourd'hui mardi 27 octobre 2020, faites vous plaisir grâce à notre sélection Portail electrique avec telecommande pas cher ! Si après ces manipulations, il ne bouge toujours pas, il faut que vous remplaciez les photocellules . Il peut s’agir d’un problème d’ouverture ou de fermeture ou d’un problème de feu orange. S’il ne tourne pas, c’est qu’il est défectueux. Vous n’avez pas réussi à résoudre le problème de votre portail battant ou coulissant ? Vous n’avez plus besoin de sortir du véhicule lorsque vous êtes pressé ou lorsqu’il fait froid pour l’ouvrir et le refermer à la main. Si les bras ou les vérins sont intacts, passez à la prochaine étape du diagnostic pour vérifier le moteur. J'ai un problème avec mon portail automatique CAME, il ne s'ouvre plus ni avec la télécommande, ni avec le bouton de l'interphone (aucune des deux portes). afin de regler le probleme. Ne manquez pas de découvrir toute l’étendue de notre offre à prix cassé. var chat_diagnostic_baseUrl = 'https://api.spareka.fr/widget/diag.js? Il s’agit alors d’un mauvais réglage de la puissance. Forum, dépannage à domicile, vidéos, tutos, notices. Si c’est le cas, alors le problème ne vient pas de l’alimentation. Achat Portail electrique avec telecommande à prix discount. Après avoir appuyé des centaines de fois, il se ré-ouvre mais se bloque ouvert et ne bouge plus. Pour vérifier l’antenne, essayez d’ouvrir le portail électrique de l’intérieur, puis de l’extérieur. En effet, grâce à cet accessoire, vous pouvez regrouper plusieurs éléments. Si vous voulez contrôler votre portail et porte de garage avec une seule télécommande c’est possible. Vous pouvez synchroniser votre portail et la porte de votre garage. Aborder votre réparation en toute sérénité ! Essayez de l’ouvrir avec différentes commandes (bouton poussoir, digicode, serrure à clef). Si le feu orange de votre portail battant ne s’allume pas, voyez comment régler le problème avec le présent diagnostic. Un coup de vent peut les avoir fait bouger, ou l’une d’entre elle a pu se dévisser. Pour effectuer ce test, Spareka vous conseille d’actionner le portail électrique.